Mardones, operado por Comercial Mardones SpA, ofrece artículos sencillos para la cocina y la mesa, como sartenes, ralladores, frascos, tablas de picar, tazones y loncheras. La disponibilidad de cada artículo puede variar. La información publicada orienta, pero no confirma existencias. Puedes consultar por teléfono si un producto está disponible. Los ejemplos describen artículos para uso cotidiano en cocina y mesa.
Los precios publicados son informativos y se confirman por teléfono antes de coordinar el retiro o la entrega. Puedes llamarnos o completar el formulario breve, que solo transmite tu mensaje; el pedido requiere confirmación telefónica.
Puedes cancelar un pedido avisándonos por teléfono antes de que comience su preparación para retiro o despacho. Indica el pedido que quieres cancelar. Si ya está en preparación, contáctanos de todas maneras. Revisaremos la solicitud según el estado del pedido. No se realizan cobros en línea. El pago se hace en efectivo al retirar los productos o al recibirlos en el domicilio. No aceptamos pagos con tarjeta.
Para devolver productos sin uso, contáctanos y entrégalos en buen estado, con embalaje pertinente, sin limitar derechos legales por fallas.
Mardones no responde por interrupciones ajenas a su control, como fallas de internet o demoras de terceros en una entrega. Una falla de conexión podría impedir cargar el sitio o enviar el formulario. Una demora del tercero podría afectar la coordinación o el momento de entrega. Estos casos corresponden a situaciones externas a la operación de Mardones. La limitación se aplica a hechos que no están bajo nuestro control. No excluye las responsabilidades que correspondan conforme a la ley. Tampoco limita los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Si tienes un problema con un pedido, contáctanos y cuéntanos lo ocurrido para buscar una solución.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario, publicando una nueva versión en el sitio para que puedas revisar el texto vigente y sus cambios. Los cambios regirán desde su publicación y no modificarán las condiciones de un pedido que ya haya sido confirmado, salvo que una norma aplicable exija otra cosa. Para un pedido confirmado, se mantienen las condiciones vigentes al momento de confirmarlo, excepto si una norma dispone algo distinto. Para consultas sobre estas condiciones, contáctanos en 5 Norte 456, Viña del Mar, Chile, o mediante el correo electrónico publicado en el sitio, donde puedes dirigirnos tus preguntas.
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05/04/2026